TrygFonden og Analyse & Tal har gennemført den hidtil største kortlægning af angreb og had i den offentlige debat på Facebook. Den nye rapport, der omfatter 73 mio. opslag og kommentarer, viser, at det kniber gevaldigt med at holde den gode tone online. Næsten hver 20. kommentar på danske folketingspolitikeres og mediers Facebooksider er et sprogligt angreb.
De sproglige angreb spænder fra at være generaliserende, stigmatiserende og nedsættende til krænkende og decideret truende. Blandt de hadefulde angreb er over en tredjedel baseret på individers eller gruppers etnicitet eller nationalitet. På andenpladsen kommer angreb baseret på køn, hvor særligt kvinder (men også mænd) omtales nedsættende som fx ”kælling”, ”so” og ”luder”. Derudover er vi særligt glade for at angribe dem, som vi er uenige med, med beskyldninger om at være ”imbecil”, ”spasser”, ”psykopat” eller lide af andre psykiske og fysiske funktionsvariationer.
TrygFonden og Analyse & Tal har også dokumenteret, at tonen i borgerdrevne Facebookgrupper er væsentligt mindre angrebstung (grupperne indeholder til sammenligning knap 1 pct. angreb), og at den daglige aktivitet i disse grupper er større end på danske mediers og politikeres Facebooksider. Borgerne er altså i høj grad rykket ind i deres egne digitale fællesskaber, hvor tonen er bedre. Det skyldes bl.a. langt mere moderation fra gruppernes administratorer, klare regler for at være med i grupperne samt mere kontrol med tilgangen af medlemmer.
Særligt på de mediers og politikeres sider, som har mange følgere, kan moderationsopgaven synes uoverskuelig. ”Manglende ressourcer” er da også dén årsag, som eksperterne fra Analyse & Tal oftest støder på, når de taler med danske medier og politikere om de 4,5 pct. sproglige angreb, som efterlades tilbage i kommentarsporene. Dog giver kortlægningen også håb for fremtidens kommentarspor.